Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Los datos son tratados por:

• — Responsable: Griferia Sanitaria Rovira, S.A.
• — NIF/CIF: A08452955
• — Domicilio: C/ Major, 251-255 · 08759 Vallirana · Barcelona, España
• — Correo electrónico: info@griferiarovira.com
• — Teléfono: +34 936 830 406

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos para:

• — Atender las consultas y solicitudes que nos envíes por correo electrónico, teléfono o al reservar una visita al Creative Studio.
• — Gestionar la relación con clientes, distribuidores, arquitectos, interioristas y prescriptores.
• — Analizar de forma agregada el uso del Sitio con Google Analytics 4, únicamente si aceptas las cookies de analítica.
• — Analizar la interacción y navegación mediante mapas de calor y grabación de sesiones con Microsoft Clarity, únicamente si aceptas las cookies de analítica.
• — Garantizar el funcionamiento técnico, la seguridad y la correcta visualización del Sitio (cookies necesarias, siempre activas).

3. Legitimación

La base legal del tratamiento es:

• — Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE), para las cookies de analítica: puedes darlo, denegarlo o retirarlo en cualquier momento desde «Preferencias de cookies», sin que ello condicione el acceso al Sitio.
• — El interés legítimo de Rovira (art. 6.1.f RGPD), para responder a las consultas que tú mismo nos planteas.
• — El cumplimiento de obligaciones legales, cuando proceda.

4. Destinatarios del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Compartimos datos con los siguientes encargados del tratamiento, que prestan servicios a Rovira:

• — Google Ireland Limited (Google Analytics 4) — medición de audiencia y analítica del Sitio.
• — Microsoft Ireland Operations Limited (Microsoft Clarity) — análisis de interacción, mapas de calor y grabación de sesiones.
• — Cloudflare, Inc. — alojamiento, red de distribución de contenidos y seguridad del Sitio.

5. Transferencias internacionales

Google y Microsoft pueden transferir determinados datos a servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, incluido Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework) y/o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, como garantías adecuadas conforme al capítulo V del RGPD.

6. Plazo de conservación

Conservamos los datos de contacto mientras exista una relación o un interés legítimo para ello y, después, durante los plazos de prescripción legal aplicables.

Los datos analíticos de Google Analytics 4 se conservan durante el plazo configurado en la herramienta (un máximo de 14 meses); los de Microsoft Clarity, según su propia política de retención. En ambos casos, solo se generan si has dado tu consentimiento y dejan de recogerse en cuanto lo retiras.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos, escribiendo a info@griferiarovira.com e indicando el derecho que ejerces junto con una copia de un documento que acredite tu identidad:

• — Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• — Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• — Supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
• — Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
• — Limitación: restringir el uso de tus datos en determinados casos.
• — Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• — Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo, incluida la gestión de cookies desde «Preferencias de cookies» en el pie de página.

8. Reclamaciones ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sede electrónica en www.aepd.es, o ante la autoridad de control de tu país de residencia dentro de la Unión Europea.

9. Cookies

El Sitio utiliza cookies propias y de terceros. Puedes consultar el detalle completo —tipos, finalidad, proveedor y duración— en nuestra Política de cookies, y cambiar tu elección en cualquier momento desde «Preferencias de cookies» en el pie de página.

10. Menores de edad

El Sitio no está dirigido a menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, necesitas el consentimiento de tu padre, madre o tutor legal para facilitarnos tus datos.

11. Seguridad

Rovira aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, conforme a lo exigido por el RGPD.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en el Sitio. La fecha de la última actualización figura al inicio de esta página.